
基于微信公眾平臺,我們設(shè)計(jì)開發(fā)完善了洗車平臺,實(shí)現(xiàn)了微汽車服務(wù)、上門洗車、在線預(yù)約下單、定位導(dǎo)航、搶單、派單、員工管理等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營模式線上線下功能的完美結(jié)合。利用微信公眾號+微信小程序的優(yōu)勢,構(gòu)建一個完整的預(yù)約系統(tǒng)解決方案,充分發(fā)揮公眾號和小程序的不同優(yōu)勢。用戶朋友圈、微信公眾號是目前移動端用戶活躍量最大的移動端生活圈。利用公眾號進(jìn)行營銷推廣,群發(fā)文章內(nèi)容營銷,分享推廣等是快速引流、獲取精準(zhǔn)客戶、節(jié)約成本的優(yōu)質(zhì)渠道。讓廣大車主快速便捷精準(zhǔn)地分享。附近的小程序有著自帶流量的特性,可以隨時出現(xiàn)在車主附近的小程序,并由潛在客戶通過自己的引流入口自助完成整個下單流程。
小程序又稱輕APP,不需要用戶下載比APP便捷還節(jié)約成本,還能實(shí)現(xiàn)APP的功能發(fā)揮APP的作用,讓用戶隨時在小程序桌面上找到企業(yè)小程序有需要便可以直接預(yù)約下單。
易企達(dá)此方案主要針對上門洗車互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營模式提供整體解決方案,搭建完善的洗車運(yùn)營平臺(公眾號H5/小程序),根據(jù)各大企業(yè)選擇的版本和企業(yè)運(yùn)營模式提供不同的內(nèi)容方案。

洗車小程序:上門洗車小程序功能與營銷解決方案截圖
一、上門洗車小程序功能解決方案
洗車小程序分別為:客戶端、員工端、客服經(jīng)理端、代理商端、營銷方案、管理后臺,成熟的行業(yè)解決方案
1. 附近的洗車工
每個洗車工都有自己的員工端,后臺自定義添加員工,員工范圍任意設(shè)置中心位置、負(fù)責(zé)范圍可設(shè)為公里數(shù)
2. 用戶下單自動派單
系統(tǒng)根據(jù)洗車工的距離、閑忙、時間段等多種排他性因素自動派單匹配最符合接單的洗車工
3. 訂單自動結(jié)算
系統(tǒng)單單自動結(jié)算,支持多方自動結(jié)算,洗車工工資、洗車工推薦獎、平臺方、物業(yè)分紅、代理商分紅、分銷人獎勵等,結(jié)算比例后臺自定義設(shè)置
二、上門洗車小程序營銷解決方案
4.1充值優(yōu)惠(分兩種形式,線上客戶自助充值和線下領(lǐng)劵掃碼充值)
A:線上充值方式應(yīng)用場景
后臺編輯好充值套餐,例如充值200元送20元,相當(dāng)于8折優(yōu)惠,方便車主自由線上充值,充值后常年在平臺消費(fèi),形成黏貼性。
B:線下掃碼充值應(yīng)用場景1
平臺(企業(yè))后臺設(shè)置批量代金券,一碼一張,一碼一個金額(大概5元一張),或者批量統(tǒng)一金額印刷成代金券小卡片形式,小區(qū)門店地推時發(fā)給每個車主每人一張,掃碼即可領(lǐng)取代金券,領(lǐng)取后洗車下單直接抵現(xiàn)金使用,起到比較好的引流效果。場景1主要是引流客戶時使用。
C:線下掃碼充值應(yīng)用場景2
平臺(企業(yè))后臺設(shè)置批量代金券,一碼一張,一碼一個金額(大概300元一張),線下賣給物業(yè)或者合作單位等,輕松鎖住老客戶。場景2主要是引流批量賣給合作單位時使用。
4.2:洗車劵(分兩種形式,線上指定送給會員洗車劵和線下批量生成打包賣給企業(yè)單位)
A:洗車劵應(yīng)用場景1贈送給指定會員
企業(yè)(平臺)方每個月分析數(shù)據(jù)時可以看到一些黏貼性比較高的客戶,或者分享比較多的客戶,可以用送洗車劵的方式給這些客戶特殊的獎勵和饋贈。點(diǎn)開洗車劵,點(diǎn)擊贈送給他人,輸入會員編號填寫贈送張數(shù),點(diǎn)擊發(fā)放,本會員立即收到洗車劵贈送一張,下次下單時直接抵用一次洗車。
B:洗車劵應(yīng)用場景2批量生成打包賣給企業(yè)單位
后臺可以編輯洗車劵張數(shù),包含哪些洗車項(xiàng)目,然后批量印刷成卡片形式,一卡一碼。打包賣給物業(yè)或者合作單位。車主拿到卡時掃碼領(lǐng)取到自己的會員中心洗車劵里面,以后洗車直接抵用。每一筆消費(fèi)記錄清晰可查。
4.3:套餐年卡(可設(shè)置年卡時間、金額、指定的服務(wù)、購買后綁定車牌號識別)
A年卡應(yīng)用場景1設(shè)置年卡套餐
后臺設(shè)置年卡活動、名字自定義、日期12個月,包含項(xiàng)目如12次標(biāo)準(zhǔn)洗車,2次打蠟,2次精洗,價格480元左右(套餐價格根據(jù)每個城市的消費(fèi)情況來定)這個例如基本上是一輛車一年的洗車實(shí)用情況。有效鎖住一個老客戶的整年洗車消費(fèi)及黏貼。場景1比較適合針對老客戶實(shí)用。
B年卡應(yīng)用場景2設(shè)置季卡套餐
后臺設(shè)置年卡活動、名字自定義、日期3個月,包含項(xiàng)目如3次標(biāo)準(zhǔn)洗車,1次打蠟,1次精洗,價格180元左右(套餐價格根據(jù)每個城市的消費(fèi)情況來定)這個例如基本上是一輛車3月的洗車實(shí)用情況。有效鎖住一個客戶3個月在平臺消費(fèi),這個活動比較適合新客戶使用。
C年卡應(yīng)用場景3設(shè)置月卡套餐
后臺設(shè)置年卡活動、名字自定義、日期1個月,包含項(xiàng)目如2次標(biāo)準(zhǔn)洗車,1次打蠟,價格99元左右(套餐價格根據(jù)每個城市的消費(fèi)情況來定)
月卡應(yīng)用場景比較適合新平臺營銷方案,或者是大規(guī)模做推廣活動時使用,主要是提高引流提高平臺的滲透率,開發(fā)新客戶用。
D:對于以上年卡、季卡、月卡客戶購買完后都可以做到綁定車牌號一車一卡,避免作弊,當(dāng)一個客戶家里有多輛車時,平臺允許一卡多車使用時可以在后臺給另外一個車牌號開通使用。本解決方案及防止了客戶多輛車作弊平臺虧損情況,又留個平臺一次開發(fā)機(jī)會,當(dāng)特殊情況下可以在后臺開通多個車牌號使用。主要應(yīng)用情況請企業(yè)自由斟酌。
4.4:首單優(yōu)惠(每個區(qū)域每個服務(wù)項(xiàng)目都可以設(shè)置不同的首單優(yōu)惠價格,可以單獨(dú)設(shè)置首單員工的結(jié)算工資)
首單優(yōu)惠應(yīng)用場景;后臺設(shè)置首單優(yōu)惠價格,例如首單0元,或者首單9.9元,或者首單洗車1元等,主要用于新平臺上線推廣引流新客戶使用,目的是達(dá)到100%的吸粉率,然后結(jié)合后面的充值、年卡等其他長期活動鎖住老客戶。
4.5:分銷(分銷的目的是零成本讓每個人都成為平臺的銷售員,讓老客戶分享給需要的人,讓雙方都收益)
分銷應(yīng)用場景;每個人(包括下過單的客戶和沒有下過單的客戶)都有一個自己的獨(dú)立二維碼,把自己的二維碼分享給朋友,朋友掃碼下單后分享人就有提成。分享推薦是移動端互聯(lián)網(wǎng)不可缺少的營銷方式之一,借助于大家喜歡分享的習(xí)慣,讓分享變得更有價值,使用分享有獎的方式,讓新老客戶更積極主動的去分享,讓10變100,讓100變1000應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營銷裂變方式快速拓展客戶。
4.6:物業(yè)分紅(平臺和物業(yè)合作達(dá)成分紅協(xié)議,雙方合作共贏)
4.7:員工推薦獎(讓每個員工都分紅的機(jī)會)
員工推薦功能設(shè)計(jì)目的:
讓老員工主動開發(fā)新員工,培訓(xùn)新員工,帶領(lǐng)新員工積極主動洗車,員工積極主動的工作平臺管理和推動更省心輕松。
員工推薦獎應(yīng)用場景:
每個員工都有一個自己的獨(dú)立員工二維碼,把自己的二維碼推薦給新員工,鎖定關(guān)系后,以后新員工洗車完成的訂單推薦員工都可以拿到分紅。
員工推薦作用:
讓每個老員工都有分紅可拿,都有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)意識,提高老員工的收入及長期分紅,讓員工和平臺一起賺錢形成合伙人形式,留住老員工不流動。
關(guān)于價格,很多商家都會關(guān)心,你們這個上門洗車小程序軟件是怎么賣的呢?多少錢呢?有模板嗎?等等…關(guān)于價格有很多的因素影響;其中最重要的就是需求,根據(jù)你需求的復(fù)雜程度,耗費(fèi)的時間也是不同的,因而價格也會有差異。
如果您有洗車小程序開發(fā)方面的需求,歡迎咨詢專業(yè)小程序開發(fā)開發(fā)公司【南京易企達(dá)】,為你提供更詳細(xì)的專業(yè)正規(guī)的小程序軟件開發(fā)解決方案和報(bào)價表。咨詢熱線:15365092437(同微信),期待您的咨詢。
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