新手商家在建立線上商城小程序后，常常會陷入日常小程序運營的困惑，比較常見的拼團秒殺活動不可能每天做，因為這屬于活動性的周期運營，日常運營是指每天都要做的事，日常運營對于商城小程序來說至關重要，但并不難。今天，南京易企達為大家介紹：小程序日常運營的3大方法，快速提升店鋪整體銷量

一、日常營銷

1.積分

讓客戶每天在小程序商城打卡獲取積分，這樣可以實時聯(lián)絡客戶，這是運營的本質(zhì)。可以在社群里分享獲得積分，綁定會員也可以獲得積分.買東西也可以獲得積分，甚至我們可以在后臺可以隨意給粉絲增加積分，這樣我們就可以組織社群，臨時的.長期的.不斷讓客戶增加積分，用積分兌換商品，通過簽到有禮不斷讓客戶獲得積分，同時不斷的使用積分，提高小程序的用戶活躍度。

2.會員卡

商家可以設置小程序的會員等級和功能，把會員當做產(chǎn)品來日常運營和銷售。可以把銷售會員卡調(diào)整為充值，效果是一樣的。不同等級的會員有不同的福利待遇，讓客戶在線上充值會員卡，給出足夠的積分兌換禮品，比如禮品卡。

二、商品管理

商品是門店經(jīng)營的核心，其重要性不容小覷。要高度重視，有效監(jiān)控涉及商品的各個環(huán)節(jié)。完整的商品管理系統(tǒng)包括產(chǎn)品選擇.產(chǎn)品商品汰換.進銷存管理等流程。

從產(chǎn)品選擇的角度來看，高效的產(chǎn)品選擇應該依靠在線.線下銷售數(shù)據(jù)分析和市場趨勢洞察，包括銷售額.銷量.毛利這三個因素，合理規(guī)劃商品池，實現(xiàn)智能產(chǎn)品選擇。在商品汰換方面，商家應加強暢銷品.低動銷商品.冗余品的檢查，以發(fā)現(xiàn)品類完整度和品效的問題。至于進銷存，商家需要實時監(jiān)控商品銷量.庫存數(shù)量.采購數(shù)量，避免滯銷或缺貨。

三、服務模式

對于客戶來說，商家的服務是很重要的，商家的服務包括店員的服務態(tài)度.商店的服務模式.售后服務等。顧客會因為服務態(tài)度好而反復來這家店，也會因為服務差而討厭一家店。在日常管理中，店員需要及時回復顧客的消息，比如顧客遇到的售前.售后問題，要及時回復及時解決，給客戶良好的購買體驗。

對于商家來說，小程序的開發(fā)并不是最重要的，小程序發(fā)布后的運營.客戶的日常維護.營銷活動的計劃才是最重要的。畢竟店鋪需要獲利，因此不可能每天都做大規(guī)模的營銷活動，所以店鋪的日常經(jīng)營非常重要。

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