1.為客戶提供便捷的服務(wù)

對于服裝行業(yè)的企業(yè)和商家而言，開發(fā)一個小程序，不僅能夠節(jié)省運(yùn)營成本，還可以給用戶提供便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，從而增加客戶消費(fèi)滿意度，進(jìn)而增加客戶復(fù)購的幾率。例如：之前，客戶要想了解店鋪新品或者購買一件喜歡的衣服，都需要到店才能了解、購買。但是，很多客戶并沒有那個時間，這樣一來企業(yè)很可能就會失去這個客戶。

但在擁有小程序之后，企業(yè)就可以把這些信息都放到小程序上，這樣一來客戶只需要打開小程序就可以了解。同時，如果企業(yè)的小程序帶有商城功能，客戶還可以直接下單購買。

2.輕松實(shí)現(xiàn)客戶裂變

對于服裝行業(yè)的企業(yè)和商家而言，開發(fā)一個小程序，就可以輕松實(shí)現(xiàn)客戶裂變。例如，借助小程序可以被轉(zhuǎn)發(fā)到微信好友、群的特性，再配上拼團(tuán)、搶購、分享領(lǐng)紅包等活動，刺激現(xiàn)有客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享。由于能夠得到實(shí)惠，因此很多客戶都會進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享，這樣一來，企業(yè)往往就能實(shí)現(xiàn)客戶裂變。

3.運(yùn)營成本低

對于服裝行業(yè)的企業(yè)和商家而言，在小程序上進(jìn)行營銷推廣，其成本要比入駐電商平臺低很多。因?yàn)槿腭v第三方平臺，企業(yè)不僅要繳納入駐費(fèi)、保障金、平臺使用費(fèi)等等。而且之后每成交一筆訂單，還要被平臺抽走5%-8%的傭金。

但小程序不同，小程序是企業(yè)自己的平臺，所以無需繳納入駐費(fèi)、保障金、平臺使用費(fèi)。同時，成交的訂單，也無需被抽取傭金。此外，小程序中大部分營銷插件都是免費(fèi)的，因此企業(yè)還可以省下一大筆宣傳推廣的費(fèi)用。

服裝小程序的功能有哪些？

1.最新服裝資訊

服裝小程序可以通過服裝資訊功能，定期將潮流服裝服飾資訊發(fā)布給用戶，用戶可以借助這些資訊信息了解到最新的服裝服飾行業(yè)新聞。

2.附近實(shí)體店推薦

服裝店可以將自己的實(shí)體店面信息添加到附近小程序功能中，這樣當(dāng)用戶在經(jīng)過線下實(shí)體服裝店附近時，就可以通過搜索功能找到實(shí)體店。

3.搜索服裝

用戶可以根據(jù)自己的興趣喜好，自由搜索自己感興趣的服裝，在搜索服裝的時候，既可以輸入服裝品牌的名稱進(jìn)行精準(zhǔn)搜索，也可以按照自己的身高，所需要服裝的尺碼進(jìn)行篩選搜索在服裝商品詳情頁上，用戶可以看到尺寸，服裝材質(zhì)，價(jià)格，銷量等等信息。

4.收藏服飾

用戶在看到自己喜歡的服裝之后，可以一鍵將服裝添加到收藏夾中，如果之后有興趣購買，還可以從收藏夾當(dāng)中找到服裝的詳情頁，非常方便。也可以將自己喜歡的服裝通過微信，分享給自己的其他好友。

5.服裝購買

在挑選好自己想買的服裝以后，用戶可以直接在小程序中下單購買服裝商品，在線支付完成以后會生成訂單號，顧客可以通過訂單號查詢商家發(fā)貨的物流信息。

6.會員制度

用戶可以申請為服裝小程序商家的會員，不同的會員等級可以享受到不同的對應(yīng)服務(wù)，等級越高用戶也可以享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得更多的積分。

7.售后服務(wù)

顧客在購買完服裝之后，如果試穿后感覺并不適合自己，可以通過售后服務(wù)功能聯(lián)系商家，溝通退換商品事宜。