在生活中，去社區(qū)附近的理發(fā)店理發(fā)是一種很常見的消費(fèi)行為，但傳統(tǒng)美容院對消費(fèi)者的傷害很大，很多人都經(jīng)歷過這種經(jīng)歷。店員強(qiáng)烈建議顧客做會員卡制作，在卡消費(fèi)細(xì)節(jié)看不見后，平衡就不能被質(zhì)疑，亂消費(fèi)。

這種解渴解毒的營銷手段不僅不利于消費(fèi)者體驗(yàn)，而且對行業(yè)也有很大的負(fù)面影響。隨著微信小程序的普及，小程序不僅會給用戶帶來價(jià)值體驗(yàn)，還會促進(jìn)美容美發(fā)行業(yè)的升級。

商戶使用小程序后，售貨員不再需要頻繁銷售。在詢問顧客的服務(wù)需求后，他會禮貌地邀請他與微信一起掃描QR代碼，然后將客戶的QR代碼添加到商家的產(chǎn)品中。這是一個(gè)永久保存的掃描代碼。

售貨員簡單介紹小程序的用法后，顧客可以通過小程序掌握理發(fā)服務(wù)的選擇、理發(fā)包的選擇、技師信息和評價(jià)的看法、技師的選擇等。顧客理發(fā)后，可以通過手機(jī)付費(fèi)并對其進(jìn)行評論。

顧客還可以通過小程序預(yù)訂，處理會員卡，查看實(shí)時(shí)消費(fèi)，享受什么優(yōu)惠，在商店里享受什么優(yōu)惠，一目了然。放棄傳統(tǒng)的實(shí)物制卡，電子卡更方便、省力。顧客可以隨時(shí)查看自己的卡余額，了解會員的權(quán)益。

這不僅節(jié)省了客戶的時(shí)間，而且方便了企業(yè)管理自己的會員，在小程序還可以建立不同的圈子，理發(fā)和客戶直接溝通，縮小客戶與企業(yè)之間的距離，友好和諧的氛圍也可以促進(jìn)客戶的購回率。

通過小程序，企業(yè)也可以開展各種營銷活動。傳統(tǒng)的活動是，當(dāng)顧客來到商店時(shí)，店員會介紹活動，并向小程序推廣，效果更好。

例如，商家可以不時(shí)在小程序上舉辦”朋友拼團(tuán)”活動，如”理發(fā)下半價(jià)”，一次可以得到兩個(gè)用戶，而朋友們一起理發(fā)，一個(gè)策略性的建議，會增加服務(wù)，提高顧客的單價(jià)。

小程序可以添加”圈”功能，讓理發(fā)師和顧客有良性互動，商店可以刊登一些美容美發(fā)相關(guān)的文章，發(fā)型作品等，方便顧客了解，減少顧客和商店之間的陌生感。在此基礎(chǔ)上，還可以舉辦一些活動，比如邀請五位朋友參加理發(fā)圈一次，邀請朋友第一次理發(fā)20%折扣等等。

以前，顧客和理發(fā)師可能與微信有直接聯(lián)系，有些顧客喜歡使用固定的理發(fā)師。理發(fā)師離開后，他可能會帶著顧客一起去。

在使用小程序之后，理發(fā)師和顧客在小程序圈里相互交流。理發(fā)店離開后，仍然有顧客的信息和信息，而不用擔(dān)心顧客會被即將離職的理發(fā)師搶走。這個(gè)圓圈增加了用戶的粘性，減少了用戶的損失。

企業(yè)也可以通過附近的小程序排水，附近小程序覆蓋商戶5公里范圍，附近5公里的用戶可能成為您的客戶，只要買家打開找到的，您就可以看到商家按距離展示。

業(yè)務(wù)變得越來越困難，因?yàn)槟闳匀淮直┑貙Υ蛻?，競爭對手已?jīng)升級，使用小程序會員卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)操作，你仍然在使用傳統(tǒng)的”塑料會員卡”系統(tǒng)，顯然只能在未來更加悲傷。