互聯(lián)網(wǎng)的影響也對母嬰行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。母嬰實體店的競爭對手已經(jīng)從周邊同行轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€電商線上商店。競爭對手的擴大使生存變得越來越困難。那么母嬰實體店如何利用小程序轉(zhuǎn)型？拓展客源？以下南京易企達(dá)帶大家一起了解：

母嬰實體店通過開發(fā)小程序建立自己的品牌效應(yīng)，樹立品牌口碑，減少選址痛點，擴大客源，提高母嬰產(chǎn)品銷量，獲得更多經(jīng)濟效益。

一.如何擴大客源？

1.附近的小程序

商家可以開啟附近的小程序。通過定位設(shè)置，周圍5公里的用戶在搜索附近的小程序時會獲得您的店鋪信息，這相當(dāng)于穩(wěn)定的免費流量。

2.地推

商家可以選擇人流較大的時間段舉辦地推活動，邀請講師宣傳母嬰知識，分發(fā)禮品，從而吸引門店附近的顧客。引導(dǎo)添加微信，在小程序上下單一元嬰兒紙巾，吸引客戶關(guān)注線上購買渠道，方便以后轉(zhuǎn)型。

3.門店引導(dǎo)

我們還應(yīng)該充分利用平時的客流?？蛻艚Y(jié)賬時，提示小程序下單更優(yōu)惠。添加店長微信，隨時咨詢，將自然流量轉(zhuǎn)化為私有域流量。當(dāng)門店不忙時，他們也可以親自配送，以提高服務(wù)質(zhì)量和增加門店銷售。

二.客戶如何保留？

1.會員儲值

母嬰用品作為高消耗商品，商家可以鼓勵顧客多充多送。通過母嬰小程序，可以設(shè)置不同級別的會員，可以設(shè)置充值499元成為普通會員送99元奶瓶，充值1000元成為高級會員送價值209元嬰兒車，享受會員折扣9折，不同等級不同折扣吸引顧客多多充值。

2.積分商城

簽到+積分商城可以在留住用戶。商家可以通過連續(xù)7天簽到的活動，鼓勵顧客簽到打卡，兌換20元奶粉專用優(yōu)惠券。用戶可以在每天打卡的同時瀏覽商店的商品，從而提高訂單率。

三.用戶如何裂變？

1.拼團

拼團玩法裂變效果非常好。商家可以通過設(shè)置原價169元的奶瓶拼團價99，三人拼團即可成功。通過包裝和銷售，用戶可以利用身邊的資源一起下單，從而實現(xiàn)客戶裂變。拼團的價格可以盡可能降低，擁有更多的客戶對未來的運營更有幫助。

2.分銷

初階段我們可以引導(dǎo)店員成為分銷商，然后引導(dǎo)老顧客成為分銷商。以傭金的形式激發(fā)經(jīng)銷商，幫助您獲得新客。

四.用戶如何沉淀？

1.社群.朋友圈.公眾號運營

這三種形式可以一直接觸客戶，通過微信公眾號定期推送育兒知識。情感專欄.優(yōu)惠活動等信息，增加用戶粘性，提高回購率。社區(qū)和朋友圈打造人設(shè)，耐心回答寶媽的問題，建立情感聯(lián)系。

2.寶媽聚會

通過社區(qū)組織寶媽參加門店聚會。這一環(huán)節(jié)注重傾聽，可以讓心理老師加入。因為寶媽需要吐槽和傾聽，很多事情可能不會對她的家人抱怨。這樣寶媽會更愿意在你的商店購物.分享育兒經(jīng)驗。

以上是南京易企達(dá)為母嬰實體店如何利用小程序轉(zhuǎn)型？拓展客源？做的簡單介紹，希望對您有所幫助。有關(guān)更多小程序開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，歡迎在線咨詢。